Hoe kunnen we je helpen?

Autoboeker is een slimme tool die helpt bij het automatisch verwerken van administratieve documenten, zoals facturen en bonnetjes.

Om Autoboeker te gebruiken heb je een account nodig. Je kunt eenvoudig een account aanmaken via Google, Microsoft of met je e-mailadres.

Stap-voor-stap uitleg voor het uploaden en verwerken van je eerste document in Autoboeker.

Autoboeker gebruikt AI om administratieve documenten automatisch te herkennen en te verwerken. De AI maakt boekingsvoorstellen, maar jij houdt altijd de controle.

De zekerheidsscore geeft aan hoe betrouwbaar een boekingsvoorstel is en vormt de basis voor automatische verwerking.

Exact Online koppelen

Exact Online

Stap-voor-stap uitleg om Exact Online te koppelen aan Autoboeker: kantoor-gebruiker aanmaken, rechten toewijzen en autoriseren. Bestaat een leverancier nog niet, dan maakt Autoboeker die bij verwerking aan in Exact.

Om Autoboeker te gebruiken heb je een account nodig. Je kunt eenvoudig een account aanmaken via Google, Microsoft of met je e-mailadres.

Na het afronden van de onboarding kies je een abonnement. Het gekozen abonnement bepaalt welke functies je kunt gebruiken.

Stel regels in die bepalen wanneer Autoboeker automatisch mag verwerken — globaal of per administratie.

Na het koppelen van een administratie is het belangrijk om de configuratie te controleren voor correcte boekingsvoorstellen.

Om Autoboeker te gebruiken log je in via het inlogscherm. Je kunt inloggen met Google, Microsoft of met je e-mailadres en wachtwoord.

Stap-voor-stap uitleg voor het uploaden en verwerken van je eerste document in Autoboeker.

Na je eerste login begeleidt Autoboeker je stap-voor-stap bij het instellen van je account. De onboarding bestaat uit 4 korte stappen.

Autoboeker biedt rapportages waarmee je inzicht krijgt in je administratie en snel kunt controleren of alles correct is verwerkt.

Om met Autoboeker te werken, maak je eerst een team aan. Binnen een team kun je administraties beheren en koppelen aan een boekhoudprogramma.

Soms heeft Autoboeker extra informatie nodig om een factuur of banktransactie correct te verwerken. Dan wordt een vraagpost aangemaakt.

Autoboeker is een slimme tool die helpt bij het automatisch verwerken van administratieve documenten, zoals facturen en bonnetjes.

Twee manieren om Autoboeker bij te sturen: directe feedback bij een boeking (incl. opnieuw verwerken) en de AI-assistent per administratie aanvullen met eigen instructies — bijvoorbeeld om één inkoopregel standaard 50/50 over twee grootboeken te splitsen.

Autoboeker bepaalt een boeking door meerdere gegevens te combineren: documentinformatie, eerdere boekingen en instellingen.

Autoboeker wordt beter door echte correcties, niet door vaste regels. Elke aanpassing leert Autoboeker wat de juiste keuze is.

Autoboeker gebruikt AI om administratieve documenten automatisch te herkennen en te verwerken. De AI maakt boekingsvoorstellen, maar jij houdt altijd de controle.

De zekerheidsscore geeft aan hoe betrouwbaar een boekingsvoorstel is en vormt de basis voor automatische verwerking.

Hoe werkt de Bank-pagina in Autoboeker? Synchroniseer banktransacties uit je boekhoudpakket, stuur ontbrekende documenten als vraagpost naar de klant, en weet hoe het afletteren via automatische toewijzingsregels werkt.

Betalingen & betaalbatch (SEPA-bankbestand)

Exact Online

Met de Betalingen-module verwerk je openstaande betalingen uit Exact Online tot een SEPA-bankbestand. Lees hoe je betalingen filtert, selecteert en verwerkt, en waarom sommige facturen niet selecteerbaar zijn.

Wat gebeurt er als je een verwerkte boeking in Autoboeker verwijdert of wijzigt? Bij Twinfield, SnelStart en Exact Online werkt dit twee kanten op en wordt de wijziging ook doorgevoerd in je boekhoudpakket. Bij e-Boekhouden niet — daar moet je de boeking handmatig verwijderen.

Alle manieren waarop facturen en bonnen in Autoboeker binnenkomen: upload (kantoor & klant), de klant-app, het e-mailadres per administratie, en automatisch via Autoboeker Connect (Gmail, Outlook, WhatsApp) of de Exact digitale brievenbus.

Haal bijlages uit de Exact digitale brievenbus (in- en verkoopmail) automatisch op. Autoboeker haalt alleen die brievenbus op — niet Exact Scan & Herken. Mailbox: mijn.autoboeker.nl/dashboard/mailbox.

Een PDF met meerdere losse facturen splits je met de knop Document splitsen. Eén factuur over meerdere pagina's splits je niet — gebruik feedback en opnieuw verwerken.

Je kunt per klant of administratie een eigen (custom) e-mailadres instellen waarop inkoopfacturen binnenkomen, in plaats van het standaard Autoboeker-adres. Dit werkt alleen als het adres echt bestaat op je eigen mailserver en er een automatische doorstuur (forward) naar het Autoboeker-adres is ingesteld.

Een document dat in de verkeerde administratie staat verplaats je in het boekingsscherm met de twee pijltjes.

Bij facturen en bonnetjes kun je vragen stellen aan de klant, bijvoorbeeld over de betaalwijze, het doel van de aankoop of ontbrekende gegevens.

Reken een factuur in vreemde valuta om via Instellingen → Admin details en daarna bij verwerken 'factuur omrekenen'. Niet handmatig in de boekingsregels.

Op de Vraagposten-pagina beheer je alle openstaande vraagposten. Hier keur je antwoorden goed of af en stel je goedkeuringsregels in.

Autoboeker Connect: facturen & bonnen automatisch ophalen

Autoboeker

Autoboeker Connect koppelt de plekken waar facturen en bonnen binnenkomen — je mailbox (Gmail/Outlook) en WhatsApp — rechtstreeks aan je boekhouding. Documenten worden automatisch herkend, uitgelezen en op de juiste plek ingeboekt. Je stelt alles in via het klant dashboard onder Connecties & Integraties.

E-Boekhouden koppelen

e-Boekhouden

Stap-voor-stap uitleg om E-Boekhouden te koppelen aan Autoboeker: API-token aanmaken, kopiëren en invoeren.

Exact Online koppelen

Exact Online

Stap-voor-stap uitleg om Exact Online te koppelen aan Autoboeker: kantoor-gebruiker aanmaken, rechten toewijzen en autoriseren. Bestaat een leverancier nog niet, dan maakt Autoboeker die bij verwerking aan in Exact.

Exact Online opnieuw koppelen

Exact Online

Exact opnieuw verbinden via Instellingen → Koppelingen en het refresh-icoon. Log in op het koppelaccount, niet je persoonlijke user. Een tweede Exact-licentie vraagt tot 2026 twee Autoboeker-abonnementen.

Facturen/bonnen raadplegen vanuit Twinfield

Twinfield

Stel Twinfield zo in dat je originele boekingsdocumenten in het Autoboeker archief kunt opvragen vanuit het Twinfield boekingsscherm.

Status van aankomende koppelingen: Visma eAccounting, Yuki, AFAS, Moneybird en meer.

SnelStart koppelen

SnelStart

Stap-voor-stap uitleg om SnelStart te koppelen aan Autoboeker: scopes accepteren, administratie kiezen en de koppeling bevestigen. Alleen beschikbaar voor het Accountant- en InOrde-pakket. InZicht, InKaart en inBalans kunnen niet.

Twinfield koppelen

Twinfield

Stap-voor-stap uitleg om Twinfield te koppelen aan Autoboeker: inloggen, toestemmingen verlenen en verbinden.

Het klantdashboard is geen boekingsscherm. Workaround: teamlid met rol Gebruiker en tag extern, alleen die administratie.

Met workflows bepaal je wanneer Autoboeker automatisch mag verwerken en wanneer controle nodig blijft.

Moet je een factuur corrigeren of terugboeken? Maak met één klik een creditnota vanaf de originele factuur — alle regels en gegevens worden overgenomen en de correctie landt netjes in je boekhouding.

Facturatie & Offertes is geen los factuurprogramma: elke verstuurde factuur staat direct in je administratie. Omzet en btw kloppen realtime en betalingen via Mollie worden automatisch verwerkt — in Exact Online, SnelStart, Twinfield en e-Boekhouden.

Speciaal voor kantoren: zet de Facturatie & Offertes-module met één klik aan voor de administratie van je klant onder Instellingen → Admin details, en koppel de btw-codes waarmee de klant mag factureren aan een grootboek.

Van offerte tot betaling — alles in je Autoboeker klant dashboard. Maak facturen en offertes in je eigen huisstijl, laat klanten direct via iDEAL betalen, en alles landt automatisch in je boekhouding. €5 p/m per administratie, werkt met Exact Online, SnelStart, Twinfield en e-Boekhouden.

Maak in een handomdraai professionele facturen met automatische nummering, een productbibliotheek en klantenbeheer. Verstuur ze in je eigen huisstijl en houd overzicht met duidelijke statussen.

Zet je eigen logo en bedrijfsgegevens op elke factuur, offerte en e-mail, en pas de e-mailteksten per type aan (factuur, offerte, herinnering, creditnota). Elke factuur voelt als jouw merk.

Maak offertes net zo makkelijk als facturen. Je klant accepteert of wijst af op een persoonlijke online pagina, en na akkoord zet je de offerte met één klik om in een factuur.

Laat klanten je facturen direct online betalen via Mollie (iDEAL, creditcard en meer), met een QR-code op de factuur en automatische betalingsherinneringen. De betaalstatus zie je live in je dashboard.

Laat maandelijkse of periodieke facturen automatisch aanmaken — ideaal voor abonnementen en vaste klussen. Stel het één keer in en Autoboeker maakt de facturen telkens voor je klaar.

Laat binnenkomende documenten eerst goedkeuren voordat ze verwerkt worden. Richt autorisatiestappen en regels in, keur goed of wijs af (ook in bulk) en houd grip op wat er geboekt wordt.

Waarom ontvang ik een extra factuur van €121 incl. BTW (€100 excl.)? Dit komt door de betalingsdrempel voor variabel verbruik.

Alles over je Autoboeker-facturen: hoe je ze vindt, hoe betalingen werken en wat je kunt doen bij een mislukte betaling.

Overzicht van alle Autoboeker abonnementen, prijzen en wat er inbegrepen is.

Stap-voor-stap uitleg om je Autoboeker-facturen en abonnement te bekijken via Profiel → Huidig plan → Beheer facturatie.

Autoboeker heeft gedetecteerd dat de factuur mogelijk een bedrijfsmiddel (investering) bevat met een waarde boven €450.

De AI heeft jouw eigen bedrijf als leverancier of klant geïdentificeerd bij een boeking.

Autoboeker kan de boeking niet transitorisch verwerken omdat de benodigde financiële perioden niet bestaan.

Het factuurnummer is niet ingevuld in het boekingsscherm. Dit veld is verplicht om de boeking te kunnen verwerken.

Autoboeker heeft de boeking gemarkeerd voor handmatige controle. Dit kan verschillende oorzaken hebben.

De leverancier- of klantgegevens matchen met je eigen administratiegegevens.

Autoboeker controleert of de boekingsregels optellen tot het totaalbedrag op het document. Wijken ze af, dan blokkeert deze controle de verwerking. Komt voor bij elk boekhoudpakket (Exact Online, Twinfield, e-Boekhouden).

In het boekingsscherm staat er geen betalingsconditie geselecteerd. Dit veld is verplicht om de boeking te kunnen verwerken.

Het boekjaar waarin je probeert te boeken bestaat nog niet in je boekhoudprogramma.

Je hebt het maximale aantal boekingen dat tegelijk in behandeling mag staan per administratie bereikt (standaard 50). Verwerk eerst een deel van je openstaande boekingen — daarna komt er automatisch weer ruimte vrij voor nieuwe boekingen.

De leverancier- of klantgegevens komen overeen met je eigen administratiegegevens.

Exact Online: "Authentication failed"

Exact Online

Authentication failed betekent dat de Exact-koppeling geen geldige sessie meer heeft. Verbind opnieuw via Koppelingen (refresh) en log in Exact in op het koppelaccount. Support kan dit niet namens de klant.

Exact Online: Beperkte toegang — administraties niet zichtbaar na synchroniseren

Exact Online

Heb je tijdens het koppelen via OAuth alleen toegang verleend tot een aantal specifieke Exact-administraties en zie je ze niet in Autoboeker? Open eerst één van die administraties in Exact en synchroniseer daarna opnieuw.

Exact Online: "Boeking met deze referentie bestaat al"

Exact Online

Exact Online weigert een boeking omdat de referentie al eerder is gebruikt. Oplossing en uitleg.

Exact Online: "Error in converting value for property 'EntryNumber' to type 'Int32'"

Exact Online

Exact Online weigert een verkoopboeking omdat het boekingsnummer (EntryNumber) geen geldig getal is. Dit gebeurt als de instelling 'Factuurnummer gebruiken voor Exact boekingsnummer voor verkoopboekingen' aan staat en het factuurnummer letters, spaties of tekens bevat.

Exact Online: "Forbidden — WrongDivision"

Exact Online

Forbidden - WrongDivision betekent dat de gekoppelde gebruiker geen toegang heeft tot de administratie (divisie) in Exact Online.

Exact Online: "Het teken van het btw-bedrag moet identiek zijn aan het teken van het bedrag"

Exact Online

Exact Online weigert de boeking omdat het BTW-bedrag op een regel een ander teken heeft dan het subtotaal (exclusief BTW). Beide moeten positief of beide negatief zijn.

Exact Online: Instellingen administratie leeg — gebruiker mist rechten

Exact Online

Grootboekrekeningen, BTW-codes en factuurinstellingen blijven leeg na het koppelen met Exact Online. Meestal heeft de gebruiker waarmee de koppeling is gelegd geen toegangsrechten op de betreffende administratie. Los het op in Exact via Stamgegevens → Gebruikers → Administraties: Toegangsrechten.

Exact Online: Valuta fout — wisselkoers ontbreekt

Exact Online

Foutmeldingen "Niet toegestaan: Valuta" en "Non-actief: Valuta" — Exact Online kan een bedrag in vreemde valuta niet omrekenen omdat er geen wisselkoers is ingesteld of de valuta niet actief is.

Exact Online: "Vooruitgefactureerde omzet en vooruitbetaalde kosten"

Exact Online

De factuur bevat transitorische data (start- en einddatum per regel), maar Exact Online is niet ingesteld om vooruitgefactureerde omzet en vooruitbetaalde kosten te verwerken. Schakel deze functie in onder de financiële instellingen.

Twinfield: Autorisatie verlopen — koppeling opnieuw maken

Twinfield

Twinfield retourneert een 401/403 of "invalid_grant". De OAuth-autorisatie van de koppeling is verlopen of ingetrokken en moet opnieuw worden verleend.

Twinfield: "De boeking is niet in balans" / "Boeking balanceert niet in basisvaluta"

Twinfield

Twinfield weigert een factuur omdat debet en credit niet kloppen. In bijna alle gevallen wijkt de btw-code op een regel af van het btw-percentage op de factuur — corrigeer de btw-code en boek opnieuw.

Twinfield: "Dimensie ... komt niet voor in administratie ..."

Twinfield

Twinfield weigert de boeking omdat een grootboekrekening, debiteur, crediteur, kostenplaats of project niet (meer) bestaat — of verborgen is. Maak de dimensie aan of zet hem weer op zichtbaar.

Twinfield: "Eerste vrije code voldoet niet aan het formaat"

Twinfield

Twinfield weigert een nieuwe crediteur omdat het formaat van de vrije code niet klopt. Pas het formaat aan onder Dimensietypen → crediteuren.

Twinfield: Geen toegang tot administratie of dagboek

Twinfield

Twinfield weigert een boeking of synchronisatie omdat de koppelingsgebruiker onvoldoende rechten heeft op de administratie, het dagboek of de dimensie.

Twinfield: laag tarief toont 6% in plaats van 9%

Twinfield

De Twinfield-code voor laag tarief heeft vaak twee percentages (oud 6% + 9%). Autoboeker pakt er één. Corrigeer het formaat in Twinfield.

e-Boekhouden: API-token ongeldig of verlopen

e-Boekhouden

e-Boekhouden retourneert een authenticatiefout. De API-token is verlopen, ingetrokken of behoort tot een gedeactiveerde gebruiker — een nieuwe token aanmaken lost het op.

e-Boekhouden: Bedragen inclusief btw worden onjuist geboekt

e-Boekhouden

Staan de bedragen op je verkoopfactuur inclusief btw en worden ze bij e-Boekhouden ook als inclusief verwerkt? Dan wordt de btw verkeerd berekend. Los dit op door in de AI Assistant aan te geven dat inclusief-btw-bedragen als exclusief btw moeten worden behandeld.

e-Boekhouden: "One or more validation errors occurred"

e-Boekhouden

e-Boekhouden weigert een boeking met "One or more validation errors occurred" — letterlijk: er zijn één of meerdere validatiefouten opgetreden. Dit is een algemene melding die aangeeft dat de aangeleverde gegevens niet voldoen aan de eisen van e-Boekhouden, zonder te zeggen wát er precies fout is.

e-Boekhouden: Optie API-koppeling niet zichtbaar

e-Boekhouden

Je ziet geen e-Boekhouden API-optie in het menu. Alleen de beheerder van de administratie kan een API-token aanmaken — vraag de koppeling aan bij de beheerder of accountant.

SnelStart: "Authorization has been denied for this request"

SnelStart

SnelStart retourneert een autorisatiefout. De koppeling met SnelStart is verlopen of ingetrokken — bij het verwerken van een factuur verschijnt een melding om opnieuw te verbinden voor die administratie.

SnelStart: "De opgegeven BTW is niet geldig"

SnelStart

SnelStart weigert een boeking met de melding "De opgegeven BTW is niet geldig". De BTW-code op de regel past niet bij de grootboekfunctie van de gebruikte rekening — pas de functie van het grootboek aan of kies een BTW-code die wél bij die functie hoort.

SnelStart: "Naam moet gevuld zijn"

SnelStart

SnelStart eist een relatie bij verkoop. Bij een kassabon als verkoop maak je een vaste relatie Kasverkoop of Diverse klanten.

Banktransacties verschijnen niet in Autoboeker. Meestal staat het vraagposten-grootboek verkeerd (2100 i.p.v. 2001). Bij SnelStart: 1666/2500 onbekende betalingen. e-Boekhouden heeft geen bankmatching via de API.

Je ziet meer openstaande banktransacties in Autoboeker dan in je boekhoudpakket. Vrijwel altijd komt dit doordat in Exact één betaling tegen meerdere facturen is afgeletterd — die match-info komt niet door via de API.

Bij bonnen voor representatie, verteer of kantinekosten is de BTW niet verrekenbaar. Gebruik dan een BTW-code van type "N" (Geen BTW) in plaats van 0% — zo wordt de BTW bij het kostenbedrag opgeteld en sluit het totaal automatisch aan op de bon.

Het BTW-rapport in Autoboeker volgt de data uit je boekhoudpakket (bij Exact: Financieel → Belastingen → BTW-overzicht). Het is geen ingediende aangifte en houdt geen rekening met Nextens of Fiscaal Gemak.

Het vinkje BTW-vrijgesteld onderdrukt alleen de foutmelding. Voor een niet-btw-plichtige administratie: alle BTW-codes uitzetten, AI-assistent-prompt zetten, daarna bulk opnieuw verwerken.

BTW-codes uit je boekhoudprogramma verschijnen niet in Autoboeker. Dit kan leiden tot foutmeldingen of onjuiste boekingsvoorstellen.

Grootboekrekeningen uit je boekhoudprogramma verschijnen niet in Autoboeker. Vaak is opnieuw synchroniseren of het controleren van gebruikersrechten de oplossing.

Ontbreken er gegevens in Autoboeker? Via Instellingen → Admin details kun je alle gegevens opnieuw synchroniseren met je boekhoudprogramma.

Heeft een klant na de uitnodiging voor de klantomgeving geen activatiemail ontvangen? Controleer het e-mailadres en de spammap, verstuur de uitnodiging opnieuw, of stel via Klanten beheren handmatig een wachtwoord in zodat de klant met wachtwoord kan inloggen.

Bonnetjes via WhatsApp koppelen (Autoboeker Connect)

Autoboeker

Stuur bonnetjes en facturen via WhatsApp. Bevestigt WhatsApp ontvangst maar blijft het dashboard leeg? Open het Documentenlog en kies Uploaden.

WhatsApp of Gmail bevestigt ontvangst, maar het dashboard blijft leeg. Open het Documentenlog en kies Uploaden. Heel kleine bestanden (onder 20 kb) worden gefilterd.

Stuur facturen vanuit Gmail of Outlook automatisch door naar Autoboeker met Zapier, Make of N8N — zonder handmatig werk.

E-mail koppelen met Autoboeker Connect (Gmail & Outlook)

Autoboeker

De eenvoudigste manier om je mailbox te koppelen: met Autoboeker Connect verbind je Gmail of Outlook rechtstreeks — zonder Zapier, Make of N8N. Elk uur worden facturen en bonnen automatisch opgehaald en ingeboekt. Je stelt het in via het klant dashboard onder Connecties & Integraties.

Gmail Connect kan uit staan door Google-verificatie. Workaround: Gmail forwarden naar de Autoboeker-adressen, of Gmail via Outlook koppelen.

Stap-voor-stap handleiding om met Make (Integromat) automatisch e-mails met bijlagen vanuit Gmail of Outlook door te sturen naar Autoboeker.

Stap-voor-stap handleiding om met N8N (open-source) automatisch e-mails met bijlagen vanuit Gmail of Outlook door te sturen naar Autoboeker.

Stap-voor-stap handleiding om met Zapier automatisch e-mails met bijlagen vanuit Gmail of Outlook door te sturen naar Autoboeker.

AI Factuurverwerking, Slimme Leveranciersherkenning, Multi-administratie Dashboard en meer.