HelpcentrumFoutmeldingen Twinfield
Twinfield logoFoutmeldingen Twinfield

Twinfield: "Eerste vrije code voldoet niet aan het formaat"

Twinfield weigert een nieuwe crediteur omdat het formaat van de vrije code niet klopt. Pas het formaat aan onder Dimensietypen → crediteuren.

Wat betekent het?

Twinfield weigert een nieuwe crediteur (of debiteur) omdat de eerste vrije code niet voldoet aan het formaat dat in die administratie is ingesteld.

Oplossing

  1. 1Open TwinfieldInstellingen → Administratie-instellingen → Dimensietypen
  2. 2Open crediteuren (of debiteuren, als de fout daarover gaat)
  3. 3Pas het veld formaat aan zodat nieuwe codes mogen (of maak de crediteur handmatig aan met een geldige code)
  4. 4Synchroniseer in Autoboeker en verwerk de factuur opnieuw

Wanneer escaleren?

Als het formaat in Twinfield al ruim is en Autoboeker toch een ongeldige code stuurt: ticket met de fouttekst en administratiecode.