HelpcentrumConfiguratie
Configuratie
Klant zelf laten boeken (niet via het klantdashboard)
Het klantdashboard is geen boekingsscherm. Workaround: teamlid met rol Gebruiker en tag extern, alleen die administratie.
Kan de klant in het klantdashboard boeken?
Nee. Het klantdashboard is voor vraagposten, upload, autorisatie, Connect en (optioneel) facturatie — niet voor het kantoor-boekingsscherm.
Workaround
- 1Maak de klant aan als teamlid met rol Gebruiker
- 2Zet de tag extern
- 3Geef toegang tot alleen die administratie
- 4De klant logt in op het kantoor-dashboard (niet klant.autoboeker.nl) en verwerkt daar documenten
Klanten aanmaken
Interne en klantgebruikers beheer je via https://mijn.autoboeker.nl/dashboard/manage-clients. Wachtwoord is verplicht; de eerste login gaat via een verificatiecode.
Wanneer escaleren?
Als je de klant wél als teamlid hebt toegevoegd en die toch geen boekingsscherm ziet: ticket met de rol en administratie.
Tip: bekijk de onboardingspagina
Heb je de onboarding al bekeken? Daar vind je alle stappen met uitleg en afbeeldingen om Autoboeker snel in te richten.