e-Boekhouden: "One or more validation errors occurred"

Wat betekent het?

De foutmelding "One or more validation errors occurred" betekent letterlijk: *"Er zijn één of meerdere validatiefouten opgetreden."*

Bij e-Boekhouden is dit een algemene foutmelding die meestal aangeeft dat de ingevoerde of verzonden gegevens niet voldoen aan de eisen van het systeem. De melding zelf zegt helaas niet wát er precies fout is — e-Boekhouden geeft alleen door dat er íéts niet klopt aan de aangeleverde boeking.

Veelvoorkomende oorzaken

In vrijwel alle gevallen zit het in één van deze punten:

• Een verplicht veld ontbreekt — bijvoorbeeld factuurdatum, omschrijving, grootboekrekening of relatie
• Een veld heeft een ongeldige waarde — bijvoorbeeld een verkeerde datum, een niet-bestaande BTW-code of een ongeldige omschrijving van de factuurregel
• Een factuurnummer of boekingsnummer bestaat al — e-Boekhouden weigert dubbele nummers
• Een relatie (debiteur/crediteur) of grootboekrekening bestaat niet — de aangeleverde relatie of rekening is (nog) niet bekend in e-Boekhouden
• Een bedrag is negatief terwijl dat op die plek niet is toegestaan

Oplossing — stap voor stap

1. 1Open de geweigerde boeking in Autoboeker en bekijk alle ingevulde velden
2. 2Controleer de verplichte velden — staat er een factuurdatum, omschrijving, grootboekrekening en relatie? Vul ontbrekende velden aan
3. 3Controleer de datum — valt de boekingsdatum binnen een geopend boekjaar/periode in e-Boekhouden? Een datum buiten een bestaande periode wordt geweigerd
4. 4Controleer de BTW-code — bestaat de gekozen BTW-code in e-Boekhouden en is hij actief?
5. 5Controleer de relatie en grootboekrekening — bestaan de debiteur/crediteur én de grootboekrekening in e-Boekhouden? Zo niet, maak ze aan of synchroniseer opnieuw
6. 6Controleer het factuur-/boekingsnummer — is dit nummer al eerder gebruikt? Pas het aan of verwijder de bestaande dubbele boeking
7. 7Controleer op negatieve bedragen — staat er per ongeluk een negatief bedrag op een regel waar dat niet mag?
8. 8Synchroniseer en verwerk opnieuw — ga naar Instellingen → Admin details → Alle gegevens synchroniseren en verwerk de boeking nogmaals

Stamgegevens ontbreken? Eerst synchroniseren

Verwijst de fout naar een relatie of grootboekrekening die niet bestaat? Dan kent Autoboeker mogelijk een relatie of rekening die in e-Boekhouden (nog) niet is aangemaakt, of die net is toegevoegd maar nog niet is opgehaald:

1. 1Maak de ontbrekende relatie of grootboekrekening aan in e-Boekhouden (indien nodig)
2. 2Ga in Autoboeker naar Instellingen → Admin details → Alle gegevens synchroniseren
3. 3Open de boeking opnieuw, kies de juiste relatie/rekening en verwerk opnieuw

Blijft de fout terugkomen?

Krijg je dezelfde melding na het controleren van bovenstaande punten? Verzamel dan de volgende gegevens en neem contact op met support via de chat:

• Je klant- of kantoornummer
• Een screenshot van de boeking in Autoboeker (alle regels zichtbaar)
• Welke administratie het betreft

Met die gegevens kunnen we in de logging opzoeken welk specifiek veld e-Boekhouden weigert — die details zitten namelijk niet in de algemene foutmelding zelf.

Verwante artikelen

• Er missen BTW-codes — als een BTW-code niet zichtbaar of inactief is
• Er missen grootboekrekeningen — als een grootboekrekening ontbreekt
• Gegevens synchroniseren via Instellingen — opnieuw ophalen van stamgegevens uit e-Boekhouden
• e-Boekhouden: API-token ongeldig of verlopen — als de koppeling zelf het probleem is

Tips

• Deze melding is bewust algemeen — loop de checklist hierboven systematisch af, want e-Boekhouden vertelt niet welk veld de boosdoener is
• De oorzaak zit het vaakst in een datum buiten de geopende periode, een ontbrekende relatie/grootboek of een dubbel factuurnummer — controleer die drie eerst
• Komt de fout op meerdere boekingen van dezelfde leverancier voor? Controleer dan de standaard grootboekrekening en BTW-code van die crediteur
• Twijfel je? Stuur een screenshot van de boeking naar support — wij zien in de logging het exacte veld dat wordt geweigerd